内蔵・周辺機器トラブル

スタッフはパソコン整備士の資格を取得したプロフェッショナルです。

CD・DVDドライブ、ハードディスクなど内蔵機器の故障修理、プリンタ、スキャナなど周辺機器の設定代行も承っております。壊れたからと、叩いたり、ご自分で分解されたりすると、さらなる故障の原因となる可能性もございます。内蔵機器が故障した際、また、周辺機器が上手く動かない際は、ぜひパソコン生活サポートご相談ください。専門のスタッフが直接ご訪問し、症状から修理内容・トラブル原因を丁寧にご説明いたします。

「パソコンでお困りの方はお気軽にお電話ください」通話料無料:0120-852-412 受付時間 9:00~21:00 年中無休、土日祝も対応
ご依頼から修理・トラブル解決までの流れ

代表的な症状

トラブル 症状
  • プリンタが使えない
  • 印刷しようとしてもエラーになる
  • プリンタの設定方法がわからない など
  • マウスが壊れた
  • マウスポインタが消える
  • マウスのカーソルの移動速度が遅い
  • 画面のカーソルが動かない など
  • キーボードが壊れた
  • ノートパソコンのキーボードが故障して文字入力ができない。
  • キーボードの一部が反応しない など
  • USB差込口が壊れてしまった
  • USB差込口が歪んでしまって入らない
  • USBメモリが認識されない、または認識されてもデータが表示されない
  • USB差込口にホコリなどが詰まっている など
  • スピーカーから音が出ない
  • パソコンのスピーカーから音が出なくなってしまった など
  • CDやDVDが再生できない
  • パソコンにCDやDVDを入れても再生できない など
  • ACアダプタが壊れてしまった。
  • ノートパソコンやプリンタなどACアダプタが故障して使用・充電ができない。 など
  • バッテリーがおかしい。
  • バッテリーの老朽化でパソコンの稼働時間が短くなった。
  • バッテリーの故障で充電できない。 など
  • 内蔵機器が壊れてしまった。
  • CPU、マザーボード、メモリ、グラフィックボード、ハードディスク等のパソコン内蔵機器が壊れてしまった など
  • 内蔵機器を交換してパワーアップしたい
  • CPU、マザーボード、メモリ、グラフィックボード、ハードディスク等を交換し、パソコンの性能を改善する など

パソコン生活サポートが選ばれている理由

  パソコン生活サポート パソコンメーカー・大型家電店
依頼方法 持ち込み修理、宅配修理、出張修理 持ち込み修理、宅配修理
見積もりにかかる期間 即日対応!(例外もございます) 1週間~10日ぐらい
修理代金 明確な料金設定! 何の作業にいくら掛かるかがわかりにくい。
修理期間 即日対応!(例外もございます) 3日~1週間以上
修理方針 現在の使用環境を守るよう心がけて修理
(データも消さずに修理します)
ハードディスクを初期化して修理
(データは消えてしまう)
修理後のお客様の
必要作業
出張修理はパソコンの取り外しも必要ないので、再接続はしなくて大丈夫!
データも消えないから、再設定や再登録、再インストールも必要ナシ!
ネット、メール、プリンタの再設定ブックマーク(お気に入り)やアドレスの再登録ソフトやドライバの再インストール
  • お客様の声
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お客様に合ったサポートがあります

出張修理

  • 周辺機器との接続を頼みたい
  • 取り外しなどが面倒!
  • という方にオススメ

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持込修理

  • 少しでも安く解決したい!
  • 近くの店舗に持ち込みたい
  • という方にオススメ

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宅配修理

  • 修理したいけど時間がない!
  • 出張や持込は時間が合わない!
  • という方にオススメ

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全員がプロフェッショナル

PCテクニカルスキルのスタンダード資格

社内研修はもちろん、スタッフは第三者機関での認証を受けているプロフェッショナルが対応いたしますので、安心してご利用いただけます。

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