インターネットトラブル・メール送受信トラブル

スタッフはパソコン整備士の資格を取得したプロフェッショナルです。

今までつながっていたインターネットが急に使えなくなった、メールの送受信がいきなりできなくなったなどは、パソコンの代表的なトラブルです。原因や対処方法はお客様のパソコンの状況により異なりますので、まずはお電話にて状況をご相談ください。

「パソコンでお困りの方はお気軽にお電話ください」通話料無料:0120-852-412 受付時間 9:00~21:00 年中無休、土日祝も対応
ご依頼から修理・トラブル解決までの流れ

代表的な症状

トラブル 症状
  • OutlookやThunderbirdなど、メールソフトの設定がわからない など
  • インターネットにつながらない
  • Webページが見れない
  • 右下にあるネットワークアイコンが×印になっている など
  • メールの設定は完了しているが送受信ができない
  • 今まではできていたのに、急に送受信ができなくなった など
  • エラーメッセージが表示される
  • ページを表示できません、このページの表示が認められていません、ページが見つかりませんなどのエラーメッセージが出る など
  • 無線LAN・Wifiに接続できない
  • 無線LAN・Wifiを利用したインターネットが出来ない。 など
  • 無線LAN・Wifiの設置・設定方法がわからない
  • 無線LAN・Wifiの設置や基本の設定方法がわからない。
  • 設置代行して欲しい など
  • ルーターの設定がわからない。
  • 各社ルーターの設定方法がわからない。 など
  • 家庭内ネットワークの構築してほしい
  • 家に色々ネットワーク機器があるが、ネットワーク構築方法がわからない。 など

パソコン生活サポートが選ばれている理由

  パソコン生活サポート パソコンメーカー・大型家電店
依頼方法 持ち込み修理、宅配修理、出張修理 持ち込み修理、宅配修理
見積もりにかかる期間 即日対応!(例外もございます) 1週間~10日ぐらい
修理代金 明確な料金設定! 何の作業にいくら掛かるかがわかりにくい。
修理期間 即日対応!(例外もございます) 3日~1週間以上
修理方針 現在の使用環境を守るよう心がけて修理
(データも消さずに修理します)
ハードディスクを初期化して修理
(データは消えてしまう)
修理後のお客様の
必要作業
出張修理はパソコンの取り外しも必要ないので、再接続はしなくて大丈夫!
データも消えないから、再設定や再登録、再インストールも必要ナシ!
ネット、メール、プリンタの再設定ブックマーク(お気に入り)やアドレスの再登録ソフトやドライバの再インストール
  • お客様の声
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術力・信用が、パソコンメーカーや有名企業との業務提携を実現。

お客様の声

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全員がプロフェッショナル

PCテクニカルスキルのスタンダード資格

社内研修はもちろん、スタッフは第三者機関での認証を受けているプロフェッショナルが対応いたしますので、安心してご利用いただけます。

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