インターネットトラブル・メール送受信トラブル

今までつながっていたインターネットが急に使えなくなった、メールの送受信がいきなりできなくなったなどは、パソコンの代表的なトラブルです。原因や対処方法はお客様のパソコンの状況により異なりますので、まずはお電話にて状況をご相談ください。

「パソコンでお困りの方はお気軽にお電話ください」通話料無料:0120-852-412 受付時間 9:00~21:00 年中無休、土日祝も対応
ご依頼から修理・トラブル解決までの流れ

代表的な症状

トラブル 症状 作業料金
  • OutlookやThunderbirdなど、メールソフトの設定がわからない など
  • 3,300円〜
  • インターネットにつながらない
  • Webページが見れない
  • 右下にあるネットワークアイコンが×印になっている など
  • 16,500円〜
  • メールの設定は完了しているが送受信ができない
  • 今まではできていたのに、急に送受信ができなくなった など
  • 16,500円〜
  • エラーメッセージが表示される
  • ページを表示できません、このページの表示が認められていません、ページが見つかりませんなどのエラーメッセージが出る など
  • 16,500円〜
  • 無線LAN・Wifiに接続できない
  • 無線LAN・Wifiを利用したインターネットが出来ない。 など
  • 16,500円〜
  • 無線LAN・Wifiの設置・設定方法がわからない
  • 無線LAN・Wifiの設置や基本の設定方法がわからない。
  • 設置代行して欲しい など
  • 6,600円〜
  • ルーターの設定がわからない。
  • 各社ルーターの設定方法がわからない。 など
  • 6,600円〜
  • 家庭内ネットワークの構築してほしい
  • 家に色々ネットワーク機器があるが、ネットワーク構築方法がわからない。 など
  • 11,000円〜

※部品代・基本料金別

パソコン生活サポートが選ばれている理由

  パソコン生活サポート パソコンメーカー・大型家電店
依頼方法 持ち込み修理、宅配修理、出張修理 持ち込み修理、宅配修理
見積もりにかかる期間 即日対応!(例外もございます) 1週間~10日ぐらい
修理代金 明確な料金設定! 何の作業にいくら掛かるかがわかりにくい。
修理期間 即日対応!(例外もございます) 3日~1週間以上
修理方針 現在の使用環境を守るよう心がけて修理
(データも消さずに修理します)
ハードディスクを初期化して修理
(データは消えてしまう)
修理後のお客様の
必要作業
出張修理はパソコンの取り外しも必要ないので、再接続はしなくて大丈夫!
データも消えないから、再設定や再登録、再インストールも必要ナシ!
ネット、メール、プリンタの再設定ブックマーク(お気に入り)やアドレスの再登録ソフトやドライバの再インストール
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