インターネットトラブル・メール送受信トラブル

今までつながっていたインターネットが急に使えなくなった、メールの送受信がいきなりできなくなったなどは、パソコンの代表的なトラブルです。原因や対処方法はお客様のパソコンの状況により異なりますので、まずはお電話にて状況をご相談ください。


メールソフトの設定が出来ない [リモートサポートでも対応可能]	OutlookやThunderbirdなど、メールソフトの設定がわからない　など	3,300円〜
インターネットにつながらない	Webページが見れない右下にあるネットワークアイコンが×印になっている　など	16,500円〜
メールの送受信ができない [リモートサポートでも対応可能]	メールの設定は完了しているが送受信ができない今まではできていたのに、急に送受信ができなくなった　など	16,500円〜
エラーメッセージが表示される	ページを表示できません、このページの表示が認められていません、ページが見つかりませんなどのエラーメッセージが出る　など	16,500円〜
無線LAN・Wifiに接続できない	無線LAN・Wifiを利用したインターネットが出来ない。　など	16,500円〜
無線LAN・Wifiの設置・設定方法がわからない	無線LAN・Wifiの設置や基本の設定方法がわからない。設置代行して欲しい　など	6,600円〜
ルーターの設定がわからない。	各社ルーターの設定方法がわからない。　など	6,600円〜
家庭内ネットワークの構築してほしい	家に色々ネットワーク機器があるが、ネットワーク構築方法がわからない。　など	11,000円〜

※部品代・基本料金別


依頼方法	持ち込み修理、宅配修理、出張修理	持ち込み修理、宅配修理
見積もりにかかる期間	即日対応！(例外もございます）	1週間～10日ぐらい
修理代金	明確な料金設定！	何の作業にいくら掛かるかがわかりにくい。
修理期間	即日対応！(例外もございます）	3日～1週間以上
修理方針	現在の使用環境を守るよう心がけて修理（データも消さずに修理します）	ハードディスクを初期化して修理（データは消えてしまう）
修理後のお客様の必要作業	出張修理はパソコンの取り外しも必要ないので、再接続はしなくて大丈夫！データも消えないから、再設定や再登録、再インストールも必要ナシ！	ネット、メール、プリンタの再設定ブックマーク(お気に入り)やアドレスの再登録ソフトやドライバの再インストール