起動しない・動作の不具合

スタッフはパソコン整備士の資格を取得したプロフェッショナルです。

パソコンが起動しない、Windowsが起動しない、動作がおかしいといったトラブルは、その症状・原因はさまざまで、対処法も多岐にわたります。一言で起動しないといっても、その原因はいろいろ考えられますし、原因によって対処法も変わります。パソコン生活サポートのスタッフは多くの知識を持っていますので、ご自身であれこれ対処法を試してみるより、的確な対処が可能です。

「パソコンでお困りの方はお気軽にお電話ください」通話料無料:0120-852-412 受付時間 9:00~21:00 年中無休、土日祝も対応
ご依頼から修理・トラブル解決までの流れ

代表的な症状

トラブル 症状
  • パソコンが起動しない
  • 電源が入らなくなった
  • 起動ボタンを押しても電源がつかなくて使えない
  • 水をこぼしてしまい、まったく起動しなくなった など
  • いきなり電源が切れる・落ちる
  • 使っている最中に何もしていないのに急に電源が切れてしまう など
  • 異音が出るようになった
  • パソコンから変な音が出るようになった(ジー、カチカチ…など) など
  • ソフトをたちあげたり、起動するのに時間がすごくかかる など
  • パソコンを使用している最中に画面が反応しなくなって操作できない
  • 起動はするけど、固まったまま動かない など
  • カクカクする。動作がもっさり、重い。
  • いつもと違う動作になる など
  • Windowsアップデートをしたらおかしくなった
  • アップデートをしたら起動しなくなった。動作がおかしくなった。 など
  • ログインパスワードを忘れた
  • 起動はするが、パスワードを忘れてログインできない。 など

パソコン生活サポートが選ばれている理由

  パソコン生活サポート パソコンメーカー・大型家電店
依頼方法 持ち込み修理、宅配修理、出張修理 持ち込み修理、宅配修理
見積もりにかかる期間 即日対応!(例外もございます) 1週間~10日ぐらい
修理代金 明確な料金設定! 何の作業にいくら掛かるかがわかりにくい。
修理期間 即日対応!(例外もございます) 3日~1週間以上
修理方針 現在の使用環境を守るよう心がけて修理
(データも消さずに修理します)
ハードディスクを初期化して修理
(データは消えてしまう)
修理後のお客様の
必要作業
出張修理はパソコンの取り外しも必要ないので、再接続はしなくて大丈夫!
データも消えないから、再設定や再登録、再インストールも必要ナシ!
ネット、メール、プリンタの再設定ブックマーク(お気に入り)やアドレスの再登録ソフトやドライバの再インストール
  • お客様の声
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お客様の声

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全員がプロフェッショナル

PCテクニカルスキルのスタンダード資格

社内研修はもちろん、スタッフは第三者機関での認証を受けているプロフェッショナルが対応いたしますので、安心してご利用いただけます。

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